Banca y Servicios financieros
El sector financiero, conocido por su naturaleza dinámica, se prepara para importantes transformaciones en 2024, impulsadas por la confluencia de los avances tecnológicos, los cambios normativos y las cambiantes preferencias de los consumidores. De Madrid a Nueva York, las entidades financieras, las nuevas empresas de tecnología financiera y las aseguradoras…
En el contexto digital contemporáneo, las empresas recurren cada vez más a los sistemas de recomendación basados en IA para mejorar la experiencia del cliente y reforzar su compromiso. Utilizando algoritmos de aprendizaje automático, estos sistemas analizan hábilmente amplios conjuntos de datos para presentar recomendaciones que se ajusten a las…
En el panorama digital actual, caracterizado por una rápida evolución, los bancos están utilizando la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y agilizar la resolución de problemas. Un paso importante en esta dirección es la banca conversacional, una tecnología que aprovecha el procesamiento del lenguaje natural (PLN), el aprendizaje…
En Latinoamérica, la Inteligencia Artificial le está abriendo la puerta al sistema crediticio a una gran cantidad de personas y empresas que, tradicionalmente, no habrían gozado de este beneficio.
El sector financiero, una vez considerado uno de los bastiones más tradicionales de la economía, está experimentando una profunda transformación impulsada por la necesidad de mantenerse a la vanguardia de la tecnología y brindar un servicio más eficiente y personalizado a sus clientes.
La transformación digital está impulsando el cambio y las instituciones financieras deben adaptarse rápidamente para aprovechar al máximo estas nuevas posibilidades y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.
La inclusión financiera ha sido un objetivo global durante décadas. A pesar de los esfuerzos realizados, millones de personas en todo el mundo aún se enfrentan a barreras para acceder a servicios financieros básicos. Esta falta de acceso no solo obstaculiza el crecimiento económico, sino que también reduce la igualdad…
En el panorama empresarial actual, la gestión de clientes tiene un rol crucial a la hora de determinar el éxito de un negocio. Con la llegada de la inteligencia artificial (IA), las empresas han adquirido acceso a poderosas herramientas que tienen el poder de revolucionar sus servicios.
El equipo comercial hace la venta, pero es el área de recuperación el que crea el beneficio. Este viejo adagio del mundo del crédito al consumo subraya la importancia de la actividad de recuperación de deudas en la cuenta de resultados de las entidades que dan crédito a sus clientes,…
