Desde asistentes virtuales conversacionales hasta aplicaciones de IA generativa, Tecnología sin código a tu servicio
Resultados recientes de encuestas realizados en Europa y Latinoamérica sugieren una inclinación de los clientes hacia la adopción de asistentes virtuales para consultas de índole rutinaria, especialmente en situaciones donde la celeridad es un factor crucial. Una encuesta reciente, que abarcó a 900 propietarios de empresas, puso de manifiesto que el 57% de los encuestados experimentaban frustración debido a los tiempos de espera prolongados para obtener respuestas. Asimismo, el 62% de estos clientes expresaron su preferencia por la interacción con un asistente virtual en lugar de un agente humano, siempre y cuando este último garantizara un proceso inteligente capaz de proporcionar respuestas más rápidas.
Con el objetivo de atender estas demandas, nuestra plataforma empresarial de IA conversacional ofrece tecnología de vanguardia respaldada por una sólida innovación y conocimiento de la industria.
Disponemos de redes neuronales pre-entrenadas, fácilmente personalizables e integrables en el entorno del cliente, que pueden ofrecer respuestas personalizadas en tiempo real y brindando recomendaciones fundamentadas en el perfil del usuario, datos externos y la trayectoria previa del cliente.
